Over dit product
Bij een defect dat volgens de voorwaarden ontstaat tijdens normaal gebruik door een fabricagefout, kun je via Ubiquiti vervanging aanvragen. Je hoeft het oorspronkelijke apparaat niet eerst terug te sturen voordat de vervanging wordt verzonden. Ubiquiti levert daarvoor een vooraf betaalde retourzending mee. De afhandeling verloopt via de RMA-procedure van de fabrikant.
De dekking geldt voor vijf jaar en is gekoppeld aan het opgegeven apparaat. Het vervangende apparaat kan nieuw of refurbished zijn. Als het gedekte model niet meer beschikbaar is, bepaalt Ubiquiti welk functioneel vergelijkbaar apparaat wordt geleverd. De service is niet overdraagbaar en geldt niet voor iedere oorzaak van schade of storing; de voorwaarden van Ubiquiti zijn van toepassing.
UI Care moet samen met het geschikte Ubiquiti-apparaat worden aangeschaft, of nagenoeg gelijktijdig daarmee. Controleer daarom bij bestelling dat de service aan de juiste U7 Pro Max wordt gekoppeld. Aansluitingen, voeding en netwerkprestaties zijn niet van toepassing: dit product is een serviceplan en voegt geen hardwarefuncties toe.