Over dit product
Bij een aanvraag via de RMA-procedure van Ubiquiti wordt de vervangende switch verzonden voordat het defecte apparaat is teruggestuurd. Voor de retourzending is een vooraf betaald verzendlabel inbegrepen. Ook wordt de aanvraag met prioriteit behandeld. De exacte afhandeling is afhankelijk van de voorwaarden van Ubiquiti en de beschikbaarheid van vervangende producten.
UI Care is specifiek gekoppeld aan de Ubiquiti Pro Max 48 PoE (USW-Pro-Max-48-PoE). Het is een serviceplan, geen netwerkapparaat: het heeft geen aansluitingen, voeding of eigen beheerplatform. Schaf het plan samen met de geschikte switch aan; Ubiquiti koppelt de dekking aan het betreffende apparaat en de eigenaar. Controleer bij bestelling of de apparaat- en aankoopgegevens overeenkomen met de voorwaarden, zodat een eventuele vervangingsaanvraag correct kan worden ingediend.