Over dit product
Bij een defecte of uitgevallen switch biedt UI Care een versnelde vervangingsprocedure. Volgens Ubiquiti wordt het vervangende apparaat verzonden voordat de inspectie van het defecte product is afgerond. Daardoor kan een netwerk sneller worden hersteld dan bij een standaard afhandeling waarbij eerst de volledige retourcontrole wordt afgewacht.
De dekking omvat daarnaast voorrang bij RMA-aanvragen gedurende het volledige traject. Dit maakt de service geschikt voor zakelijke netwerken, camera-infrastructuur, accesspoints en andere toepassingen waarin een storing van een centrale PoE-switch direct gevolgen kan hebben voor aangesloten apparatuur.
Voor de retourzending van het defecte apparaat is vooraf betaalde retourverzending inbegrepen. UI Care Extended 5-Year is een serviceproduct en bevat geen netwerkhardware, voeding, kabels of montagemateriaal. De dekking is gekoppeld aan de Ubiquiti USW-Pro-24-PoE waarvoor deze uitvoering is bedoeld.
Controleer bij bestelling of de service-uitbreiding samen met het betreffende switchmodel kan worden geregistreerd en welke regionale voorwaarden van toepassing zijn. RS Smart Buildings kan desgewenst ondersteunen bij de selectie en registratie van passende service voor een UniFi-netwerkomgeving.